J8 Serie – Kunden-Onboarding & Einrichtungsweg

Willkommen zu Ihrer Onboarding-Reise für die J8-Serie

Nehmen Sie Ihren Stratasys J8-Serie Drucker schnell und sicher in Betrieb. Befolgen Sie diese Schritte zur Standortvorbereitung, Softwareeinrichtung, Installation und Schulung. Begleitend zu diesen Leitlinien stehen Ihnen wichtige Ressourcen, Anleitungen und Videos zur Verfügung, die Ihren Erfolg unterstützen.

H350

► Schritt 1: Baustellenaufbereitung

Ziel: Stellen Sie sicher, dass Ihr Standort vor der Auslieferung bereit ist.

Ressourcen:

Hinweis: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Checkliste zur Standortvorbereitung an Stratasys oder Ihren Händler senden.

► Schritt 2: Software- und Lizenzaktivierung

Ziel: Richten Sie vor dem Drucken Ihr GrabCAD Print-Konto ein und aktivieren Sie Ihre Workstation-Software.

  1. Laden Sie GrabCAD Print herunter.
  2. Richten Sie Ihr GrabCAD Control-Konto ein.
  3. Vereinbaren Sie einen Schulungstermin mit einem Experten „Zur Schulung anmelden“.
  4. Entdecken Sie weitere Ressourcen unter Stratasys GrabCAD Support.

► Schritt 3: Kunden-Hub-Registrierung

Ziel: Greifen Sie auf Materialien, Schulungen und Verbrauchsmaterialien zu.

Vorteile:

  • Bestellen Sie Materialien, Ersatzteile oder Software.
  • Erstellen Sie ein Support-Ticket.

Registrieren Sie sich im Customer Hub.

► Schritt 4: Grundlegende Online-Schulung

Ziel: Machen Sie sich als Bediener mit der Benutzeroberfläche und den Arbeitsabläufen des Druckers vertraut.

Speichern Sie die YouTube-Playlist „ , J7- und J8-Serie“ als Favorit, damit Sie bei Bedarf jederzeit ganz einfach auf die Videoanleitungen zugreifen können!

► Schritt 5: Installation und Schulung vor Ort

Ziel: Stellen Sie sicher, dass das System installiert ist und Ihr Team im täglichen Betrieb sicher ist. Stellen Sie sicher, dass das System installiert ist und Ihr Team den täglichen Betrieb souverän ausführt.

Der Prozess umfasst:

  1. Lieferung und Auspacken des Druckers.
  2. Ausrichten und Kalibrieren des Druckers.
  3. Erster erfolgreicher Druck.
  4. Schulung durch einen Stratasys-Experten zur Benutzeroberfläche des Druckers, Wartungsprozessen, dem GrabCAD Print-Workflow und vieles mehr!

► Schritt 6: Gespräch zur Anwendungsunterstützung

Ziel: Erhalten Sie während eines Gesprächs mit einem Anwendungstechniker Unterstützung bei der Anwendungsentwicklung.

Nach dem Gespräch werden Sie in der Lage sein, Folgendes zu tun:

  • Bedienen Sie Ihr System mit Zuversicht: grundlegende Wartung, Navigation und Auftragsverwaltung.
  • Nutzen Sie GrabCAD Print effektiv für die Auftragseinrichtung, Warteschlangen und den Benutzerzugriff.
  • Wenden Sie anwendungsspezifische Best Practices an, ergänzt durch kurze Hinweise zu relevanten fortgeschrittenen Themen.
  • Informieren Sie sich, wo Sie Unterstützung und Schulungen erhalten, einschließlich der Stratasys Academy und fortlaufender Lernmöglichkeiten.

► Schritt 7: Fortgeschrittene Schulung & Ressourcen Fortgeschrittenenschulungen und Ressourcen

Ziel: Bauen Sie Ihr Fachwissen weiter aus.

Ressourcen: