J8 Series – Percorso di onboarding e configurazione per il cliente

Benvenuto nel tuo percorso di onboarding per la Serie J8

Iniziate a utilizzare la vostra stampante Stratasys serie J8 in modo rapido e con sicurezza. Segui questi passaggi per la preparazione del sito, la configurazione del software, l'installazione e la formazione. Queste linee guida sono accompagnate da risorse, guide e video fondamentali per favorire il vostro successo.

► Passaggio 1: Preparazione del sito

Obiettivo: Assicurati che il tuo sito sia pronto prima della consegna.

Risorse:

Nota: Assicurati di inviare la checklist di preparazione del sito a Stratasys o al tuo rivenditore.

► Passaggio 2: Attivazione del software e della licenza

Obiettivo: Prima di stampare, configura il tuo account GrabCAD Print e attiva il software della tua workstation.

Scarica GrabCAD Print.
Configura il tuo account GrabCad Control.
Pianifica una sessione di formazione con un esperto [Registrati per la formazione].
Esplora altre risorse su Stratasys GrabCAD Support.

► Passaggio 3: Registrazione al Customer Hub

Obiettivo: Accedi a materiali, formazione e materiali di consumo.

Vantaggi:

Ordina materiali, pezzi di ricambio o software.
Invia una richiesta di assistenza.

Registrati all'Hub Cliente.

► Passaggio 4: Formazione online di base

Obiettivo: Come operatore, familiarizzati con l'interfaccia della stampante e i flussi di lavoro.

Accedi alla Stratasys Academy per esplorare le opzioni di formazione o completare i moduli che ti suggeriamo:

Panoramica hardware e software J8 (10 minuti)
Panoramica tecnologica J8 PolyJet (30 minuti)
Panoramica di stampa GrabCAD per J8 (30 minuti)
Manutenzione dell'operatore PolyJet Serie J7 e J8 (40 minuti)

Salva la Playlist di YouTube Serie J7 e J8 come preferita in modo da poter accedere facilmente alla guida video ogni volta che ne hai bisogno!

► Passaggio 5: Installazione e formazione in loco

Obiettivo: Assicurati che il sistema sia installato e che il tuo team si senta sicuro nell'utilizzo quotidiano.

Il processo comprende:

Consegna e disimballaggio della stampante.
Livellamento e calibrazione della stampante.
Realizzazione della prima stampa riuscita.
Formazione a cura di un esperto Stratasys sull'interfaccia utente della stampante, le procedure di manutenzione, il flusso di lavoro di GrabCAD Print e molto altro!

► Passaggio 6: Chiamata di abilitazione dell'applicazione

Obiettivo: Ricevere indicazioni sullo sviluppo dell'applicazione durante una chiamata con un ingegnere applicativo.

Dopo la chiamata, potrai:

Utilizza il tuo sistema con sicurezza, incluse la manutenzione di base, la navigazione e la gestione dei lavori.
Utilizza GrabCAD Print in modo efficace per la configurazione dei lavori, le code di stampa e l'accesso degli utenti.
Applicare le migliori pratiche specifiche per l'applicazione, con brevi indicazioni sui relativi argomenti avanzati.
Scopri dove trovare supporto e formazione, tra cui la Stratasys Academy e le opzioni di apprendimento continuo.

► Passaggio 7: Formazione Avanzata e Risorse

Obiettivo: Continua a sviluppare le tue competenze. Continuare a sviluppare le proprie competenze.

Risorse:

Scopri i nostri percorsi di certificazione.
Visualizza le prossime date dei corsi di formazione sulle operazioni avanzate.