Stratasys H350 – Percorso di Onboarding e Configurazione per il cliente

Benvenuto nel tuo percorso di onboarding sull'H350.

Iniziate a utilizzare la vostra Stratasys H350 in modo rapido e con fiducia. Segui questi passaggi per la preparazione del sito, la configurazione del software, l'installazione e la formazione. Queste linee guida sono accompagnate da risorse, guide e video fondamentali per favorire il vostro successo.

H350

► Passaggio 1: Preparazione del sito

Obiettivo: Assicurati che il tuo sito sia pronto prima della consegna.

Risorse:

Nota: Assicurati di inviare la checklist di preparazione del sito a Stratasys o al tuo partner.

► Passaggio 2: Attivazione del software e della licenza

Obiettivo: Prima di stampare, configura il tuo account GrabCAD Print e attiva il software della tua workstation.

  1. Scarica GrabCAD Print.
  2. Configura il tuo account GrabCAD Control.
  3. Attiva la tua licenza software
    Nota: L'attivazione della licenza viene completata dal tecnico che esegue l'installazione.  
  4. Pianifica una sessione di formazione con un esperto [Iscriviti alla formazione].
  5. Esplora altre risorse su Stratasys GrabCAD Support.

► Passaggio 3: Registrazione al Customer Hub

Obiettivo: Accedi a materiali, formazione e materiali di consumo.

Vantaggi:

  • Ordina materiali, pezzi di ricambio o software.
  • Invia una richiesta di assistenza.

Registrati all'Hub cliente

► Passo 4: Formazione online di base

Obiettivo: Come operatore, familiarizzati con l'interfaccia della stampante e i flussi di lavoro.

Moduli consigliati:

Salva la playlist H350 su YouTube tra i preferiti così potrai accedere facilmente alle guide video ogni volta che ne avrai bisogno!

► Passaggio 5: Installazione e formazione in loco

Obiettivo: Assicurati che il sistema sia installato e che il tuo team si senta sicuro nell'utilizzo quotidiano.

Il processo comprende:

  1. Consegna e disimballaggio della stampante.
  2. Livellamento e calibrazione della stampante.
  3. Realizzazione della prima stampa riuscita.
  4. Formazione a cura di un esperto Stratasys sull'interfaccia utente della stampante, le procedure di manutenzione, il flusso di lavoro di GrabCAD Print e molto altro!

► Passaggio 6: Formazione applicativa remota

Obiettivo: Ricevere assistenza nella creazione di applicazioni durante una chiamata con un ingegnere applicativo.

Cosa viene trattato?

  • SAF - Guida alla progettazione viene fornita e discussa.
  • Vengono esaminate le nozioni di base per la preparazione della stampa, inclusa una demo di GrabCAD.

► Passaggio 7: Visita di abilitazione cliente (facoltativa)

Obiettivo: Con una visita in loco di due giorni da parte di un ingegnere applicativo, l'apprendimento verrà accelerato grazie alla condivisione delle migliori pratiche e di suggerimenti e trucchi lungo l'intero flusso di lavoro, dalla progettazione iniziale alla produzione finale del componente.

Principali temi e attività:

  1. Nozioni fondamentali di H350.
  2. Rimozione di stampa.
  3. Preparazione di una stampa.
  4. Post-processo.
  5. Report stampa.
  6. Risoluzione dei problemi relativi ai difetti comuni.

► Passaggio 8: Formazione Avanzata e Risorse

Obiettivo: Continua a sviluppare le tue competenze. Continuare a sviluppare le proprie competenze.

Risorse: