Clasificación del ciclo de vida del producto

El objetivo de las tablas siguientes es proporcionarle información sobre

(i) Cuánto tiempo estarán disponibles los materiales, el servicio de mantenimiento y el software tras descontinuar la venta del hardware siguiente, y

(ii) la posibilidad de prolongar el servicio de mantenimiento.

Vaya al final de la página para consultar los documentos sobre las políticas de Prolongación de los servicios de mantenimiento y Final de la vida útil de los productos


FDM
Nombre del producto Fin de la venta * Periodo de soporte técnico ** Contratos de servicio Materiales
Dimension  30/6/2008   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   No disponible   Disponible
 Dimension Elite / SST / BST 1200es  29/2/2017   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   No disponible   Disponible
 Mojo  29/2/2017   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   No disponible   Disponibilidad limitada
 Compatible con uPrint SE / uPrint SE Plus / GrabCAD  29/2/2017   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   No disponible   Disponible
 F120  15/12/2021   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
 F170   Disponible   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
 F270  30/9/2022   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
 F370 compatible con elastómeros   Disponible   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
 F190 CR   Disponible   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
 F370 CR   Disponible   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
 F770   Disponible   Mínimo 5 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
 Fortus 250MC  29/2/2017   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   No disponible   Disponible
 Fortus 360MC / 400MC  18/2/2016   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Fecha de fin del contrato anterior al 31/12/2024   Disponible
 Fortus 380MC CF (Carbon Fiber Edition)  30/6/2021   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
 Fortus 380MC  30/6/2021   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
 Fortus 450MC   Disponible   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
 F900   Disponible   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
 F3300   Disponible   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible

PolyJet
Nombre del producto Fin de la venta * Periodo de soporte técnico ** Contratos de servicio Materiales
 Alaris30  31/12/2010   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   No disponible   Disponible
  Alaris30Pro / 30U  31/12/2013   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   No disponible   Disponible
  Connex260   30/6/2016   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Fecha de fin del contrato anterior al 31/12/2024   Disponible
  Connex260U / 350 / 350U   30/9/2016   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Fecha de fin del contrato anterior al 31/12/2024   Disponible
  Connex500 / 500U   30/6/2016   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Fecha de fin del contrato anterior al 31/12/2024   Disponible
  Eden 250   31/12/2008   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   No disponible   Disponible
  Eden 260 / 330 / 333   31/12/2007   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   No disponible   Disponible
  Eden 350V/500V   31/12/2016   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Fecha de fin del contrato anterior al 31/12/2024   Disponible
  Eden 260VS / V / S   31/12/2019   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
  Eden 350   31/12/2009   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   No disponible   Disponible
  Serie J5   Disponible   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
  Serie J3   Disponible   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
  J700 Dental / J720   6/30/2023   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
  J735 / J750  31/12/2019   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
  Impresora J750 Digital Anatomy  31/12/2021   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
  Impresora J826 / J850 / J850 Digital Anatomy   Disponible   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
  J835  31/12/2021   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
  Actualización de Objet1000 a J4100   Disponible   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
  Objet24 V2.0  31/12/2016   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   No disponible   Disponible
  Objet24 V3.0  31/12/2020   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
  Objet260 Connex1/2/3  31/12/2021   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
  Objet260 Dental / Dental Selection  31/10/2022   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
  Objet30 Dental Prime  31/12/2022   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
  Objet30 V2.0 (incluye Pro, Orthodesk, Scholar)  31/12/2016   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   No disponible   Disponible
  Objet30 V3.0 Pro / Prime / Orthodesk  31/12/2020   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
  Objet30 V5.0   5/15/2023   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
  Objet350 Connex1/2/3  31/12/2021   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
  Objet500 Connex1/2/3  31/12/2021   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
  Objet500 Dental Selection  31/12/2019   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
  Objet1000 Plus   8/31/2022   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible

SLA
Nombre del producto Fin de la venta * Periodo de soporte técnico ** Contratos de servicio Materiales
 V650F  9/30/2021   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
  Neo450E/S   Disponible   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
  Neo800   Disponible   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible


SAF
Nombre del producto Fin de la venta * Periodo de soporte técnico ** Contratos de servicio Materiales
H350   Disponible   Mínimo 7 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible


P3
Nombre del producto Fin de la venta * Periodo de soporte técnico ** Contratos de servicio Materiales
   Origin One antigua (2.6/2.6.1)  7/1/2021   Tres años tras la fecha de la compra   No disponible   Disponible
   Origin One   9/1/2024    Mínimo 5 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
   Origin One Dental  9/1/2024    Mínimo 5 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible
   Origin Two   Disponible    Mínimo 5 años tras el fin de la venta   Disponible   Disponible

 

NOTA:

* Tras finalizar del periodo mínimo de soporte técnico, normalmente 7 años después del final de la venta, los sistemas que estén bajo cobertura de Tiempo y Material (no Contrato de Servicio) se repararán según el mejor esfuerzo en función de la disponibilidad de las piezas de repuesto.

** Si se indica que hay Contratos de servicio disponibles después del periodo de soporte técnico (generalmente 7 años desde el fin de la venta), se ofrecerán renovaciones por periodos de un año a la vez o hasta la Fecha de fin del contrato de servicio (cuando se indique).